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Servicio al Cliente

¿No ve un espacio en blanco de sublimación que está buscando?

Complete el formulario a continuación y veremos si podemos ayudarlo a encontrar los suministros de artesanía que necesita.

Customer Service
Soporte de contacto

¡Gracias por enviarnos!

Nuestro LUGAR DE RECOGIDA

159 E 107TH ST
CHICAGO, IL 60628

Tel. (773) 322-1778

sales@greatblanks.com

HORARIO DE CITA DE RECOGIDA

(llame con anticipación para asegurarse de que su pedido estará disponible cuando llegue).

Lunes a viernes: 10 a.m. a 7 p.m.

Sábado: 10 AM-7PM

Domingo: 12 PM-5PM

policies

Nuestras Políticas

política de recogida

Abrimos de lunes a viernes; 10 a. M. CST a 7 p. M. CST. Los pedidos deben recibirse antes de las 2 p.m. CST para recogerlos el mismo día; permita un tiempo de entrega de 2 horas (ventana) en los pedidos de llamada.

No aceptamos pagos en este almacén. Lo sentimos, no hay pedidos contra reembolso.

Politica de envios

Los gastos de envío y manipulación se agregarán a su factura. Los pedidos superiores a $ 150 con envío serán gratuitos. Normalmente enviamos a diario. Los pedidos de menos de 2 libras se enviarán por USPS y los pedidos de más de 2 libras se enviarán por UPS Ground o FedEx. Los envíos directos o pedidos especiales de artículos que no están en stock pueden incurrir en gastos de envío adicionales.

return

política de devoluciones

Return Goods Authorization: Merchandise will not be accepted without authorization from your account manager. Notify our customer service department with an itemized list of products, order number and reason for the return. Acceptable returned goods will be subject to a restocking charge. No return authorization or credit will be granted after 30 days of invoice date, or for returned material that is not in resalable condition. Special order non-stock items, digital items, custom fabricated items, or custom imprinted items cannot be returned or refunded. Sublimation Inks, inks, tape, and shrink wrap are not returnable.

Autorización de devolución de mercancía: No se aceptará mercadería sin la autorización de su gerente de cuenta. Notifique a nuestro departamento de atención al cliente con una lista detallada de productos, número de pedido y motivo de la devolución. Los productos devueltos aceptables estarán sujetos a un cargo de reposición. No se otorgará autorización o crédito de devolución después de 30 días de la fecha de la factura, o para material devuelto que no esté en condiciones de reventa. Los artículos de pedidos especiales que no están en stock, los artículos fabricados a medida o los artículos impresos personalizados no se pueden devolver. Las tintas de sublimación, las tintas, la cinta y la envoltura retráctil no son retornables.

disclaimer

FAQ
  • Where do I email you if I have images I need to print for the sublimation transfers
    You can email us at sales@greatblanks.com, also please call once you submit the email so we will know to check the email.
  • Do you sell templates?
    Currently we don't our goal is to have our templates and tutorial available to out customers by November 2020
  • Do you offer customization on your blank items?
    Yes! We do we prefer keeping the site for the blanks only and if you interested in getting customize work done, please check out our sister site www.tshirtmomma.com Tshirt Momma is our company that does tshirts, banner, promotional item and much more. If you have specific items you want customize leave a message on that site and someone will get back to you as soon as possible.
  • Do you sell bulk item at a discount?
    Yes! Our discounts runs typically only on units over 50 to 100 pieces depending on the item. We have a section on this site where you can purchase specific items in bulk that we have many times in our warehouse if you interested in a particular item send us a note on our customer service page. Many times it do require a longer wait than typical depending on your quantity size and availablity
  • How do I order an item that is sold out"?"
    Some of our products are in a more demand than others. We don't hold products so if you know we carry something and its sold out send us a message. We can either offer a presale option so you guaranteed the product, or you can sign up for our newsletter and be notified when a new shipment of our products get updated.
  • What to do if I receive an incorrect item, damaged item, faulty item, or the carrier has misplaced my package(s)?"
    We always ensure the quality of each product. However, there are many factors that might have resulted in your products to be damaged in the transit. Please drop us a message with the following info: 1 - Your name, e-mail, and best contact number 2 - Your order number (this can be found on your order confirmation email) 3 - Picture of the item if damaged
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